【ワタミタクショク】「安否確認怠り母親死亡」 ワタミ子会社を提訴 横浜の男性

02 27, 2014
1 : ◆CHURa/Os2M @ちゅら猫ρ ★:2014/02/27(木) 02:04:12.55 ID:???0

★「安否確認怠り母親死亡」 ワタミ子会社を提訴 横浜の男性
2014.2.26 22:09

弁当宅配の際に安否確認の義務を怠った過失で母親=当時(72)=が死亡したとして、
横浜市神奈川区の自営業の男性(51)が26日、弁当宅配会社「ワタミタクショク」(東京)と、
親会社の「ワタミ」創業者の渡辺美樹参院議員(54)や宅配担当者ら3人を相手取り、
計2200万円の損害賠償を求める訴えを横浜地裁に起こした。

訴状によると、男性は平成25年2月、1人暮らしだった同市港南区の母親宅への弁当宅配と、
母親に異変があった場合はすみやかに連絡するとの安否確認サービスを契約。しかし、同年
8月12日、宅配担当者は母親宅の玄関チャイムを鳴らしたものの応答がなかったため立ち去り、
翌13日、母親は自宅で死亡しているところを発見された。

こうした経緯について男性側は、安否確認をしていれば死亡前に母親を発見できた可能性が
あると指摘し、背景に同社で宅配担当者への安否確認サービスの研修制度がないことなどを挙げた。

男性によると、母親の死後、同社側から「宅配の翌日まで弁当に手が付けられていなかったら、
異変として対応する」との説明を受けたという。

ワタミは「現時点では訴状を確認していないためコメントは差し控える」としている。

http://sankei.jp.msn.com/region/news/140226/kng14022622090009-n1.htm



3 :名無しさん@13周年:2014/02/27(木) 02:07:19.59 ID:+BEbABc20

ブラックです。



40 :名無しさん@13周年:2014/02/27(木) 02:33:11.94 ID:ScL7qv8RO

ホントワタミってどうしようもないね。

翌日弁当に手をつけてない時点では手遅れなんだから
安否確認サービスの意味が全くないだろうが。

単に留守にしてるだけかも、と考えるとしても応答がないなら連絡するのが筋。
でなければ安否確認しているとは言えない。
そんなマニュアルすら無くてよく「安否確認サービスしてます」と言えるね。

無料だから、など全く理由にならない。

こんな雑なサービスしかできないならそんなサービスを謳うのは止めるべきだ。






66 :名無しさん@13周年:2014/02/27(木) 02:43:37.34 ID:zfFaQM810

翌日まで弁当が放置されてたらってw
それ安否確認サービスじゃなくて、遺体発見サービスだろwww



81 :名無しさん@13周年:2014/02/27(木) 02:49:34.31 ID:vGWOrgJ2P

チャイムで出てこない場合はドア前にでも置いて帰るのか?
そういうシステムなら安否確認も翌日にそのままドア前にある確認でいいと思うんだわ。
その程度の手間の金額設定なんでしょ。

絶対手渡しならワタミの説明がおかしいと思う。
その代わり客は少し高めの料金と、トイレだろうが風呂だろうが外出だろうが、
携帯にも出れない場合は大家とワタミが家に入るストレスを覚悟しなきゃね。



84 :名無しさん@13周年:2014/02/27(木) 02:52:27.06 ID:IvFYldvh0

>>81
だから~
いなかったら
届けにいったら出ませんでしたって連絡するべきだったんだよ
届けの際に安否確認できない異変があったら連絡しますってワタミ自身が言ってるんだからさ



86 :名無しさん@13周年:2014/02/27(木) 02:53:53.95 ID:4ZZLKi8VP

>>81
タクショクの料金は安否確認しようがしなかろうが、同じ
発砲スチロールのクーラーボックスに
毎回入れといてくれって家もある いちいち毎日対面したくない人も
いるしね



114 :名無しさん@13周年:2014/02/27(木) 03:09:27.07 ID:8HS6P2WeP

ピンポン押して出てこないのが異変かと言われると少し微妙だよな
次の日に弁当が残ってりゃまぁ異変だろ



120 :名無しさん@13周年:2014/02/27(木) 03:11:14.36 ID:Oiq76KmF0

>>114
それは安否確認のサービスの契約をしていない業者なら通じる言い分だが

今回は【安否確認】すらしてなくて、【連絡】すらしてないので・・・
完全にワタミがアウトで擁護ポイントは一切存在しない
下請けは加害者であり被害者だが、ワタミは完全な加害者側



121 :名無しさん@13周年:2014/02/27(木) 03:11:47.16 ID:IvFYldvh0

>>114
アホか
いなかったら安否確認できない→連絡でおkなんだよ
そういうサービスなの
ただの宅配じゃないの



128 :名無しさん@13周年:2014/02/27(木) 03:13:55.47 ID:Ms7T9/iD0

かてるのか?



157 :名無しさん@13周年:2014/02/27(木) 03:27:26.96 ID:IbcYvXRl0

ワタミのクウォリティは保たれた



159 :名無しさん@13周年:2014/02/27(木) 03:27:36.76 ID:1swfdphg0

ワタミはアレだけどこれは正直おかしいサービスだな

弁当配達のおばちゃんが
亡くなってる人の遺体を見つけるのは昔からあるみたいだけど
そのオプションサービスでお金獲るのかよ



168 :名無しさん@13周年:2014/02/27(木) 03:34:09.72 ID:lGhC6ZNGP

弁当を届けにきましたがチャイムに応答かありませんでした、と男性に連絡するだけで
ワタミは義務を果たしたことになったのにな



173 :名無しさん@13周年:2014/02/27(木) 03:38:25.26 ID:RuAM8NRW0

「安否確認」の定義で争うのは、かなり気をつけてやらないと墓穴かもってこてはない?



175 :名無しさん@13周年:2014/02/27(木) 03:39:58.86 ID:4ZZLKi8VP

わたみが耳障りのいいサービスで偽善的なこと言いながら、
それを遂行できるような労働環境にないってことが
認知されればよいことだから、わたみ被害者はどんどん訴えてほしいね



182 :名無しさん@13周年:2014/02/27(木) 03:42:34.82 ID:OiFxFmGKO

これはまた、ワタミ宅ショックだな…。



183 :名無しさん@13周年:2014/02/27(木) 03:43:36.50 ID:tW/rPDH10

ポットのお湯使ったら安否確認とかいうやつを導入してろよ
いくらワタミでもこんなんで訴えるなんてイチャモン以外の何物でもない



187 :名無しさん@13周年:2014/02/27(木) 03:45:33.64 ID:lGhC6ZNGP

>>183
ワタミ「安否確認します」
ワタミ「安否確認しなかったからって訴えるな!」

こういうこと?



189 :名無しさん@13周年:2014/02/27(木) 03:46:14.99 ID:JGU7f/R5O

で、11日の飯は食ってたの?



205 :名無しさん@13周年:2014/02/27(木) 03:52:28.15 ID:xSK4tyWX0

ご不在の際は保冷ボックスに入れてお届けいたします

これがあるから、ワタミの翌日まで弁当に手をつけてなければって
言い分も通用すると思うけどね。



218 :名無しさん@13周年:2014/02/27(木) 04:00:58.12 ID:VvGHOjDgO

役に立たない詐欺まがいの安否サービスだな



236 :名無しさん@13周年:2014/02/27(木) 04:10:02.03 ID:snHVEnE00

あぁかばってるのがいるのは、自民党議員になったからなのね
わかりやすいねぇ



273 :名無しさん@13周年:2014/02/27(木) 04:29:00.78 ID:8HS6P2WeP

でも弁当配達の時に前の日の弁当が残ってたら
自分のとこに連絡くれるサービスとか
有りゃ有ったで嬉しい気はするけど
無い方が利用者にとって得なのかね



276 :名無しさん@13周年:2014/02/27(木) 04:30:20.59 ID:B9dIZwvb0

>>273
そういうサービスだと言えばいい。



280 :名無しさん@13周年:2014/02/27(木) 04:32:56.27 ID:1UN7MjoK0

何回目ですかね?



309 :名無しさん@13周年:2014/02/27(木) 06:00:34.39 ID:GcTBdLYd0

弁当だけ宅配すれば良いのにそんなややこしいサービス契約するからこういう事になる
どうせ気休め程度のサービスで金になるならと思って始めたんだろ




Source : http://uni.2ch.net/test/read.cgi/newsplus/1393434252/
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